Mis à jour le 29 juillet 2026
Vous avez dit oui. Vous pensiez non. Et vous voilà en train de refaire la conversation dans votre tête, avec cette fois toutes les bonnes phrases, trois heures trop tard.
L’assertivité, c’est la ligne de crête entre deux façons de rater une relation : s’écraser et écraser. Ni la soumission qui accumule du ressentiment, ni l’agressivité qui obtient tout de suite et coûte cher ensuite. Ni la troisième voie, la plus fréquente au travail : la manipulation, qui consiste à obtenir sans jamais rien demander clairement.
Pour situer ces trois postures et savoir laquelle est la vôtre, notre dossier complet sur l’assertivité détaille les mécanismes en jeu, et la méthode DESC donne la trame de phrase à utiliser quand il faut poser une limite sans casser la relation.
Ce test assertivité mesure trois compétences : savoir dire non, savoir exprimer ce que vous ressentez et ce que vous voulez, et tenir quand ça résiste. Quinze questions, quatre minutes, résultat immédiat, sans inscription.
Sommaire
Qu’est-ce que l’assertivité ?
L’assertivité désigne la capacité à exprimer ce que l’on pense, ressent et veut, tout en respectant l’autre. Le terme vient de l’anglais assertiveness, introduit par les psychologues américains Robert Alberti et Michael Emmons dans Your Perfect Right (1970).
Elle se définit surtout par ce qu’elle n’est pas. Face à un désaccord, trois comportements non assertifs dominent : la soumission (dire oui en pensant non), l’agressivité (obtenir en écrasant), et la manipulation (obtenir sans jamais demander clairement). L’assertivité constitue la quatrième voie, et la seule qui préserve à la fois le résultat et la relation.
Ce test est un outil de repérage et de réflexion personnelle. Il ne constitue pas un diagnostic et ne reproduit aucun questionnaire protégé. Si votre difficulté à vous affirmer s’accompagne d’une peur intense du regard des autres qui vous fait éviter des situations sociales, un avis auprès d’un psychologue ou de votre médecin traitant a du sens.
Le test : savez-vous vous affirmer ?
Ce test d’assertivité mesure en 15 questions trois compétences distinctes : savoir dire non, savoir exprimer un besoin ou un ressenti, et tenir sa position dans le désaccord. Il produit un score sur 60 et identifie votre point d’appui.
Répondez en pensant à votre comportement habituel, au travail comme dans votre vie personnelle. Pas à la seule fois où vous avez su tenir tête.
Répondez en pensant à votre comportement habituel, pas à la seule fois où vous avez su tenir tête.
1Quand on vous demande un service qui ne vous arrange pas, vous savez dire non sans vous justifier pendant dix minutes.
2Vous pouvez répondre « je vais y réfléchir » au lieu de dire oui dans la seconde.
3Vous refusez sans vous excuser d’exister.
4Vous déclinez une invitation, une réunion ou une mission quand vous n’en avez ni le temps ni l’envie.
5Après avoir dit non, vous passez à autre chose sans ruminer toute la soirée.
Aussi bien au travail que dans votre vie personnelle : prenez la fréquence globale.
6Vous demandez ce dont vous avez besoin, au lieu d’espérer qu’on le devine.
7Vous dites quand quelque chose vous a blessé, plutôt que de le garder pour vous.
8Vous recevez un compliment sans le désamorcer aussitôt.
9Vous exprimez un désaccord en réunion, même quand la majorité pense l’inverse.
10Vous parlez en « je » plutôt qu’en reproche quand vous abordez un sujet qui fâche.
Le désaccord, la remarque injuste, la voix qui monte. Répondez spontanément.
11Face à une remarque injuste, vous répondez sur le moment plutôt que trois jours après.
12Vous tenez votre position quand on insiste, sans céder par fatigue.
13Vous restez calme quand la voix d’en face monte.
14Vous savez mettre fin à une conversation qui glisse vers l’attaque personnelle.
15Vous pouvez reconnaître votre part de tort sans vous effondrer.
Le carnet contient la méthode DESC sous forme d’exercice à remplir, avec des pages consacrées aux limites, à la place que l’on prend et aux conversations que l’on repousse. C’est un support d’entraînement, pas un livre de théorie.
Comment lire votre score d’assertivité ?
Un score d’assertivité se lit par compétence avant de se lire en total. Trois paliers : 0 à 25 (vous vous effacez), 26 à 42 (assertivité à géométrie variable), 43 et plus (vous vous affirmez de façon stable).
Comme dans tous nos tests, la répartition vaut mieux que le total. Beaucoup de gens savent dire non à un inconnu et pas à leur manager, ou l’inverse. Nos repères sont les suivants.
| Score total | Lecture | Ce que cela appelle |
|---|---|---|
| 0 à 25 | Vous vous effacez | Commencez par les situations à faible enjeu. L’assertivité s’entraîne, elle ne se décrète pas. |
| 26 à 42 | Assertivité à géométrie variable | Repérez les contextes où vous cédez : ce sont presque toujours les mêmes. |
| 43 et plus | Vous vous affirmez | Regardez votre sous-score le plus bas, il indique vos dernières zones de repli. |
Quelles sont les trois compétences de l’assertivité ?
Les trois compétences de l’assertivité sont le refus (dire non sans se justifier longuement), l’expression (formuler un besoin, un désaccord ou une blessure) et le maintien de la position quand l’autre insiste.
🛑 Dire non
Refuser sans se justifier pendant dix minutes, et sans passer la soirée à ruminer.
Refus court et clair
Droit de différer sa réponse
Pas d’excuse d’exister
💬 Exprimer
Formuler un besoin, un désaccord, une blessure. La compétence la plus rare des trois.
Demander plutôt qu’espérer
Parler en « je »
Recevoir un compliment sans le désamorcer
🧱 Tenir
Rester en lien quand ça résiste : la voix qui monte, l’insistance, la remarque injuste.
Répondre sur le moment
Ne pas céder par fatigue
Reconnaître sa part sans s’effondrer
⚖️ Les trois pièges
Ce que l’on fait quand on n’est pas assertif.
Soumission : dire oui, penser non
Agressivité : obtenir vite, payer après
Manipulation : obtenir sans demander
Comment devenir plus assertif au quotidien ?
S’entraîner à l’assertivité passe par quatre étapes : commencer par une situation sans enjeu, s’autoriser à différer sa réponse, préparer une conversation avec la méthode DESC, puis noter ce qui arrive réellement après.
Choisissez une situation à enjeu quasi nul : un démarchage, une sollicitation d’un inconnu, une demande sans conséquence. Répondez : « Non, ça ne va pas être possible. » Rien après. Le silence qui suit est l’exercice.
« Je te réponds demain » n’est pas un refus, c’est une compétence. Elle vous sort du oui réflexe et vous laisse le temps de vérifier si vous en avez vraiment envie.
Quatre phrases écrites à l’avance : Décrire les faits sans interprétation, Exprimer ce que ça vous fait, Suggérer une solution précise, Conclure sur ce que chacun y gagne. Une seule situation, préparée par écrit.
Notez chaque fois que vous avez dit ce que vous pensiez, et ce qui s’est passé ensuite. Vous découvrirez que la catastrophe redoutée se produit beaucoup moins souvent que prévu, et c’est ce constat, pas la théorie, qui installe l’assertivité.
Ce qu’il faut retenir
L’assertivité n’est pas un trait de caractère, c’est un ensemble de comportements qui s’entraînent, et qui restent contextuels : personne n’est assertif partout, avec tout le monde, tout le temps.
Ne visez donc pas la transformation générale. Choisissez une situation, préparez quatre phrases en DESC, et observez ce qui se passe réellement après. C’est l’écart entre la catastrophe redoutée et ce qui arrive vraiment qui installe l’affirmation de soi, pas la conviction.
Questions fréquentes sur l’assertivité
Quelle différence entre assertivité et agressivité ?▼
C’est quoi exactement la méthode DESC ?▼
Peut-on devenir assertif à tout âge ?▼
Mes réponses sont-elles enregistrées ?▼
Dire non, est-ce égoïste ?▼
Combien de temps dure ce test d’assertivité ?▼
L’assertivité s’apprend-elle vraiment ?▼
- Alberti R.E., Emmons M.L. Your Perfect Right: Assertiveness and Equality in Your Life and Relationships, Impact Publishers, 1970 (rééditions ultérieures).
- Bower S.A., Bower G.H. Asserting Yourself: A Practical Guide for Positive Change, Addison-Wesley, 1976. Origine de la méthode DESC.
- Rathus S.A. A 30-item schedule for assessing assertive behavior. Behavior Therapy, 1973;4(3):398-406.
- Speed B.C., Goldstein B.L., Goldfried M.R. Assertiveness training: a forgotten evidence-based treatment. Clinical Psychology: Science and Practice, 2018;25(1).
